Preguntas frecuentes

Es una plataforma web de consulta para el sector autopartista, industrial y agrícola, con tres módulos: Precios, Aplicaciones y Medidas. Permite encontrar un producto por código, por vehículo o por sus medidas, con sus equivalencias entre marcas y con los códigos originales, fotos, planos y documentación técnica.

Es muy amplio. Aplicaciones IA Plus (internacional) tiene los repuestos de prácticamente todo el vehículo —frenos, tren delantero, suspensión, motor, embrague, transmisión y mucho más— para automóviles, vehículos comerciales pesados y motos. A eso se suma todo el catálogo de Sistorga para el sector autopartista, industrial y agrícola.

No. Funciona en el navegador, desde la computadora, la tablet o el celular, con el sistema que tengas: Windows, Linux, Mac, Android o iPhone.

No. Alcanza con escribir 2 caracteres y elegir una sugerencia: "Empieza con" busca los códigos que arrancan con lo escrito, y "Contiene" busca el texto en cualquier parte del código. Si ningún código coincide, el sistema lo avisa y ofrece probar con "Contiene" en un toque.

En cajas y correas los espacios no importan ("UCP 205" encuentra "UCP205"). En el número de reposición no importan los espacios, los guiones ni las mayúsculas. En el número original del fabricante del vehículo (OEM) conviene respetar su formato, porque con o sin espacios puede dar resultados distintos.

Sí. Con el artículo elegido, el botón "Acción" reúne las consultas relacionadas —Precios, Aplicaciones, Medidas, Info Plus y PDFs— y las abre directamente para ese artículo, en la misma pestaña o en una nueva.

Sí. Las tablas se ordenan tocando el título de una columna, y sus filtros aceptan varios valores separados por punto y coma (por ejemplo, "Ford; Chevrolet"). En el celular los filtros y las marcas se pliegan detrás de los botones "Filtros" y "Marcas", y las imágenes se pasan deslizando el dedo.

Buscás un código y comparás, en una sola tabla, las listas de precios de fabricantes, importadores y distribuidores: precio de lista, descuento, precio final y fecha de carga. Las listas en dólares se pasan a pesos con el dólar de referencia que elijas —el oficial del día o uno propio— para poder ordenarlas por precio final.

Cada fila tiene un color según la antigüedad de la lista: verde, menos de 2 meses; amarillo, entre 2 y 4 meses; rojo, entre 4 y 6 meses. Las de más de 6 meses figuran como "Sin vigencia" y quedan al final de la tabla.

Es un precio de referencia: refleja la lista que publica cada proveedor, y el descuento real puede variar según la relación comercial de cada cliente. Antes de cerrar una operación, conviene confirmar las condiciones con el proveedor. En el abono Completo podés cargar tu propio descuento y tu propio dólar para cada proveedor, y el precio final se recalcula al instante.

En Aplicaciones se busca por código del artículo, por vehículo y aplicación (por ejemplo, "rueda delantera") o por marca y modelo, acotando por tipo y grupo. El resultado muestra artículo, vehículo, aplicación, observaciones e imagen, con acceso directo a precios, medidas y documentos.

No. Alcanza con 2 caracteres y con el modelo solo ("amarok", "sierra", "128"), en cualquier orden. Mientras escribís, el sistema completa el nombre tal como figura en el catálogo; si elegís una sugerencia, busca esas palabras enteras.

Sí. Aplicaciones IA Plus (internacional) es una base de repuestos de diversas categorías, con marcas nacionales, importadas e incluso marcas que no ingresan al país. Se eligen en orden el tipo de vehículo (automóvil, vehículo comercial pesado o motocicleta), la marca, el modelo, la motorización, el grupo y el subgrupo de la pieza.

Sí. Con los 17 caracteres del VIN, tal como figuran en la cédula, el chasis o el parabrisas, el sistema identifica la marca y los modelos compatibles. Con el código de barras EAN (en general, 13 dígitos) se obtiene el producto exacto, con foto, número, marca y descripción.

Sí. Se cargan, en milímetros, las medidas propias de cada rubro: en retenes, interior, exterior y espesor; en correas, largo, ancho y paso; en cajas, el diámetro de eje; en rodamientos, interior, exterior y ancho; en crucetas y tricetas, las cotas de la figura; en soportes de cardán, el eje; en homocinéticas, la cantidad de estrías. Los campos vacíos no filtran, así que se puede buscar por una sola medida.

Con cualquiera de los dos: 17,5 y 17.5 buscan lo mismo, también en la tolerancia. Si escribís algo que no es un número, el campo se marca en rojo y no se busca.

La tolerancia ± amplía el rango de coincidencia en milímetros (0 es exacto), y la lista se actualiza sola al cambiarla. En retenes y cardán arranca en 0,5 mm, para cubrir redondeos y diferencias entre pulgadas y milímetros; en correas arranca más amplia, porque el catálogo internacional las mide en pulgadas.

Sí. Desde la ficha de un artículo, la opción Equivalencias lista los códigos de otras marcas que son la misma pieza, y desde cada equivalente se va directo a su ficha de medidas, sus precios y sus aplicaciones.

La equivalencia es la misma pieza con el código de otra marca. El reemplazo busca piezas de otras marcas con las mismas medidas, dentro de una tolerancia: en retenes compara interior, exterior y espesor; en crucetas, el diámetro de la cubeta y el largo según el tipo de dado, para no mezclar piezas distintas.

Sí. En Aplicaciones IA Plus, la búsqueda por número OEM devuelve los artículos del mercado de reposición que corresponden a ese número. En las medidas de rodamientos, además, se pueden sumar a la tabla los códigos OEM de fabricantes de vehículos y equipos.

La búsqueda por número de mercado de reposición acepta el número tal como está en el repuesto, muestra las marcas que lo usan y permite filtrar por marca. Un mismo número puede ser productos distintos en marcas distintas. En cardán, la búsqueda por código encuentra la pieza por su código propio o por el de un equivalente.

Cuando el artículo los tiene cargados, aparecen junto al resultado o como miniatura en la tabla. Al pasar el mouse se ven en grande, y con un clic se abren la foto y el plano lado a lado; si hay varias imágenes, se pasan con las flechas o, en el celular, deslizando el dedo.

Sí. La opción PDFs del botón Acción abre la lista de documentos del artículo (planos y hojas técnicas), y cada uno se abre en una pestaña nueva. Si el artículo no tiene documentos, el sistema lo informa.

Desde cualquier artículo, consulta el catálogo internacional IA Plus y abre su detalle ampliado: especificaciones, códigos OEM, aplicaciones en vehículos y documentación. Si el código existe en más de una marca de ese catálogo, primero se elige cuál.

Te registrás con nombre, correo y contraseña, y confirmás la cuenta con el mail que te llega (si no lo ves, revisá Spam o Correo no deseado). Al confirmar arranca la prueba gratis de 30 días, sin tarjeta y sin pagar nada.

Si no abonás al terminar la prueba, la cuenta pasa al plan Gratis, de uso limitado. El abono Catálogos da Aplicaciones, Medidas y Equivalencias sin límite, con Precios sin los datos del proveedor; el abono Completo suma los precios completos. Los valores vigentes se publican en sistorga.ai.

Por Mercado Pago, con tarjeta de crédito, débito o prepaga, o con dinero en cuenta, aunque no tengas cuenta de Mercado Pago. Es un solo pago, sin cuotas, y los datos de la tarjeta no pasan por Sistorga. Podés pagar 1 mes o 6 meses juntos con descuento; el precio se fija en dólares y se cobra en pesos al dólar oficial del día.

No se renueva solo: antes del vencimiento te llega un aviso por mail, y si renovás antes no perdés días. Para darte de baja alcanza con no volver a pagar, o podés usar el Botón de baja de servicio del pie de la página. El abono sigue hasta la fecha pagada, lo pagado no se devuelve y después la cuenta pasa al plan Gratis.

Sí. Por cada pago se envía por mail la Factura C electrónica, que además queda en Mi cuenta, en "Mis facturas", para descargar en PDF. Por defecto se factura como Consumidor Final; si la necesitás con tu CUIT, lo cargás y se valida con ARCA.

De Catálogos a Completo se puede pasar en cualquier momento, y los días que te quedan de Catálogos se convierten en días de Completo según lo que pagaste. De Completo a Catálogos solo se puede pasar al renovar, cuando el abono está por vencer.

Fabricantes, importadores, distribuidores, minoristas y mostradores del sector autopartista, industrial y agrícola.

Hoy, publicar tu lista de precios en SISTORGA AI es sin cargo.

Las empresas de todo el país que usan SISTORGA AI: cientos de empresas que buscan y comparan precios en el módulo Precios. Es una de las formas más efectivas de que el mercado conozca tus productos.

Mandala a soporte@sistorga.ai, o escribinos y te contamos cómo hacerlo. Nosotros la cargamos y cada código queda conectado con sus aplicaciones, medidas y equivalencias.

Mandanos la lista nueva cada vez que cambie. En SISTORGA AI cada lista muestra su fecha de carga y un color según su antigüedad, así quien consulta sabe que el precio está vigente.

Publicar tu lista suma tus precios a SISTORGA AI, junto a los de otros proveedores. Tu propio catálogo es un sistema con tu marca, solo con tus productos y tus precios, para que lo usen tus clientes.

Son padre e hijo. Tu catálogo usa la misma base de SISTORGA AI —aplicaciones, medidas, equivalencias, fotos, planos y hojas técnicas— con tus precios y tu marca. Cada mejora que se suma a SISTORGA AI llega también a tu catálogo.

Solo tu lista de precios. Nosotros nos encargamos de todo lo demás: a cada código le sumamos sus aplicaciones, medidas, equivalencias, fotos, planos y hojas técnicas en PDF.

No. Además del sistema, te damos el contenido para que informes a tus clientes: la información técnica de cada producto ya viene cargada.

Tu catálogo, con tu marca y tus precios: buscan el producto y encuentran sus aplicaciones, medidas, equivalencias, fotos, planos y hojas técnicas.

Como catálogo web, con su propia dirección en internet, y como sistema para PC.

Escribinos a soporte@sistorga.ai y te contamos cómo quedaría tu catálogo.